Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan

Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan

Review Produk Selang Taman + Connector X Hose Expandable 15 M bonus Sprayer/Semprotan.
Belanja di elevenia karena dapat point dari kontes seo Belanja di Elevenia Gratis Voucher 1 juta sebesar Rp 100.000. inginnya tukar point dengan uang tetapi mencoba di menunya tidak bisa meskipun disebutkan Minimum Penarikan kredit Poin Rp 10.000,-

Elevenia Poin User Guide
  • Poin dapat digunakan sebagai alat bayar transaksi.
  • 1 poin bernilai Rp. 1
  • Jumlah pengunaan poin tidak terbatas, namun tidak dapat digunakan untuk produk tertentu seperti Gift Voucher.
  • Jenis poin ada 2 :
  1. Non- Refundable adalah poin yang tidak bisa ditukarkan dengan uang cash.
  2. Refundable adalah poin yang dapat ditukarkan dengan uang
  • Anda harus memiliki minimal 100 poin untuk membeli produk dengan poin.
  • Poin dapat juga digunakan untuk produk promo.
  • Poin memiliki masa berlaku, dan hal ini tergantung dari jenis poinnya. Harap perhatikan masa berlaku poin di my elevenia anda.
  • Poin dapat dikombinasikan dengan voucher/promo lainnya.
  • elevenia dapat mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Apakah poin yang Saya miliki Non- Refundable ? Saya tidak mengerti karena tidak ada keterangan jelas tentang poin Saya miliki. Akhirnya karena ada tulisan Poin yang akan habis dalam waktu 30 hari 0P, daripada hangus lebih baik dicairkan berupa pembelian barang. Setelah browsing produk elevenia, sampai pada pilihan Selang Taman + Connector X Hose Expandable 15 M bonus Sprayer/Semprotan. Setelah melakukan transaksi pemesanan - pembayaran - barang dikirim, akhirnya barang diterima.

kwitansi pembelian

Review Produk Selang Taman + Connector X Hose Expandable 15 M bonus Sprayer/Semprotan.
Setelah barang diterima tanpa sabar membuka dan melakukan test drive, mengamati barangnya kok.... tidak sesuai dengan gambar

Gambar produk di elevenia

Selang Taman + Connector X Hose Expandable 15 M bonus Sprayer Semprotan
GAMBAR 1

Selang Taman + Connector X Hose Expandable 15 M bonus Sprayer Semprotan
GAMBAR 2

Selang Taman + Connector X Hose Expandable 15 M bonus Sprayer Semprotan
GAMBAR 3


Full page produk
https://drive.google.com/file/d/0B43JN9inXPZ5NGhJRjAyZUhzQVk/view?usp=sharing
atau langsung browsing produknya di elevenia
http://www.elevenia.co.id/prd-selang-taman-connector-x-hose-expandable-15-m-bonus-sprayer-515714
Gambar produk yang Saya terima

Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan
FOTO 1

Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan
FOTO 1

Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan
FOTO 2

Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan
FOTO 3

Produk X Hose Elevenia Sangat Mengecewakan
FOTO 4

Ulasan :
  1. Pada Gambar 1 dan gambar 3 ada on off velve sedangkan barang yang di terima tidak ada. Di dalam kardus ada petunjuk pemakaian dan disebutkan tentang on off velve tersebut, sehingga membingungkan.
  2. Di kepala semprotan terdapat tulisan x hoze ( dan saya berpikiran tentunya produk asli ) tetapi yang dikirimkan ( foto 2 dan foto 3 ) tidak ada, ternyata ini adalah produk Cina ( tertera di kardus ) dan di deskripsi produk diwebsite tidak dicantumkan.
  3. Di gambar 2 ada part berbentuk bulat ( sisi bawah kiri ) menilik gambarnya sebagai kepala semprotan yang diletakkan di atas tanah, sehingga bila air mengalir seperti pancuran air ke atas. Bagian tersebut tidak ada di barang yang dikirimkan.
  4. Konektor yang terhubung dengan keran air tidak sama dengan yang di gambar produk tetapi seperti Foto 4, hal ini masih OK lah memudahkan pemasangan ke keran air seperti halnya konektor selang mesin cuci, tetapi materialnya biasa saja ( kurang kuat penilaian Saya ) kemungkinan oblak akan terjadi bila nantinya sering pasang - copot.
  5. Saat uji coba produk : Selang tidak molor sepanjang 15 meter hanya sekitar 7 meter
  6. Dibutuhkan tekanan sumber air yang sangat kuat agar selang dapat molor ( Tekanan dari toren air kapasitas 750 liter dengan terisi penuh belum mampu memolorkan selang, dicoba langsung dari air pompa jet pump baru bisa molor dengan maksimal panjang 7 meter. Hal ini yang sangat mengecewakan tidak sesuai keterangan produk : Selang ini secara otomatis bisa mengembang hingga 3 kali lebih panjang dan diameter lebih lebar.  Expandable 15 M / 50 feet 

Mengapa tidak dibalikin saja barangnya ?
Baca dulu ketentuannya dari elevenia

Info penting : Cara Mengatasi Anak Susah Makan dengan Laperma Platinum
Pengajuan Pembatalan/Pengembalian/Penukaran
Informasi pembatalan pesanan
  • Pembatalan pesanan dapat dilakukan sampai tahap pembayaran selesai
  • Pembatalan instan dapat langsung dilakukan pada tahap penerimaan pesanan, sedangkan pada tahap pembayaran selesai dapat dilakukan pengajuan pembatalan.
  • Jika ingin melakukan pembatalan sebagian dari produk yang dipesan setelah pembayaran selesai, maka pembatalan harus diselesaikan setelah pembayaran ulang.
Informasi penukaran, pengembalian
  • Penukaran/pengembalian karena keinginan pelanggan dapat diajukan dalam waktu 7 hari setelah penerimaan produk.
  • Jika produk yang diterima berbeda dengan produk yang diiklankan maka pengajuan dapat dilakukan dalam waktu 3 bulan setelah penerimaan produk.
  • Penukaran/pengembalian yang dikarenakan cacat atau salah kirim setelah lewat 7 hari dari pengiriman selesai dapat ditanyakan melalui konsultasi email.
  • Ongkos kirim penukaran dan pengembalian dana yang disebabkan rusak atau cacatnya produk karena kesalahan kami maka ongkos kirim pengembalian ditanggung oleh penjual, sedangkan penukaran dan pengembalian dana yang murni karena keinginan pelanggan maka ongkos kirim sepenuhnya ditanggung oleh pelanggan.
Penukaran dan pengembalian dana tidak bisa dilakukan jika
  1. Permintaan penukaran atau pengembalian dana karena keinginan pelanggan yang sudah lewat 7 hari dari hari penerimaan barang.
  2. Jika produk sudah dipakai atau rusak atau hancur.
  3. Jika Tag produk yang terpasang hilang atau nilai produk rusak karena produk dibuka.
  4. Membuka segel kemasan atau kemasan dalam dan luar produk hilang
  5. Jika nilai produk sudah menurun sampai sulit untuk menjualnnya kembali karena sudah melewati banyak waktu.
  6. produk yang dibuat sesuai dengan keinginan pelanggan (contohnya: sepatu handmade, logam mulia dan lainnya)
  7. Jika komponen produk(termasuk hadiah) sudah digunakan atau hilang.
  8. Jika saat menggunakan produk tidak hati-hati atau tidak sesuai dengan petunjuk yang tertera di penjelasan produk
Saya telah melakukan : membuka kardus produk, mengetes produk, menggunakan komponen produk
Cek kalimat yang Saya tandai merah, apakah Saya masih ada kesempatan mengembalikan produk.

Lelucon sistem jual beli apa ini ? Apakah hanya memandangi kemasan produk sudah bisa memberikan penilaian isi barang sesuai yang dipesan.

Wajib dibaca : Tips Memilih Jasa Logistics Terpercaya Di Indonesia
Note : Ada hal yang menjadikan catatan buat Saya untuk belanja online di Elevenia.

  • Elevenia hanya merupakan sebuah website broker jual beli online di dalamnya ada banyak seller
  • Gambar produk lebih ke gambar brosur bukan gambar asli dari barang dagangan seller sehingga indikasi perbedaan deskripsi barang dengan produk yang dibeli berbeda.
  • Terms Pengajuan Pembatalan/Pengembalian/Penukaran sangat tidak memihak pembeli ( perlindungan konsumen )
  • Yang mengherankan review produk ini di elevenia ( saat Saya beli 151 review ) banyak positive review, apakah ini trik seller atau managemen. Only God Knows Why...
  • Kalaupun hal ini dibiarkan, tiada seleksi produk maupun seleksi seller, biarlah elevenia menjadi website pajangan produk yang memang tampilannya bagus sekali.

Share this:

Blogger
Facebook
Google